خاطب عملاءك بلغاتهم ولهجاتهم
عملاؤك لا يتحدثون بالطريقة نفسها. اضبط لغات وكيلك ولهجته وأسلوبه بما يناسبهم، دون حصره في العربية والإنجليزية. اختبر الردود مع النموذج الذي تختاره.
ابنِ وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون من معلومات منتجاتك وسياساتك، ويتابعون الرسائل والتعليقات ويجمعون بيانات الطلبات. اربط صفحاتك، وأبقِ فريقك متحكمًا. دون برمجة.
إنستجرام · فيسبوك ماسنجر · التعليقات
هل توصلون إلى القاهرة؟
المحادثة تبدأ من احتياج حقيقي.
سياسة التوصيل: القاهرة والجيزة
المرجع الذي تضيفه لوكيلك.
نعم، التوصيل للقاهرة متاح.
رد يستند إلى معلوماتك.
هل تحب المساعدة في الطلب؟
استكمال البيانات وفق إعداداتك.
أسعار في الرسائل، وأسئلة توصيل في التعليقات، وتفاصيل طلب موزعة على محادثة. ابنِ وكلاء يتعاملون مع الأسئلة المعتادة ببياناتك، ويُشركون فريقك في الحالات الاستثنائية.
عملاؤك لا يتحدثون بالطريقة نفسها. اضبط لغات وكيلك ولهجته وأسلوبه بما يناسبهم، دون حصره في العربية والإنجليزية. اختبر الردود مع النموذج الذي تختاره.
الاسم والمنتج وتفاصيل التوصيل قد تتوزع بين الرسائل. حدد خانات الطلب التي يجمعها وكيلك، ليصل فريقك إلى طلب منظم يمكن متابعته.
الشكوى أو الطلب الاستثنائي يحتاج إلى تقدير بشري. جهّز تنبيهات البريد أو تليجرام ليتابع فريقك الحالة أو يتولى المحادثة.
تغير سعر أو نظام التوصيل؟ حدّث بيانات الوكيل واختبر الإجابة. يمكنك مراجعة الاستخدام وإيقاف الردود من لوحة التحكم.
بدلًا من كتابة تفاصيل المنتج والمواعيد والتوصيل كل مرة، زوّد وكلاءك بالمعلومات التي يحتاجونها للرد على رسائل عملائك.
الأسئلة في التعليقات العامة تحتاج إلى متابعة أيضًا. جهّز الردود العامة أو الخاصة وإجراءات الإعجاب أو الإخفاء المدعومة، وفق صلاحيات المنصة المرتبطة.
AnswerAct منصة تبني فيها وكلاء ذكاء اصطناعي خاصين بنشاطك دون برمجة. أنت تحدد معلومات كل وكيل، وأسلوب حديثه، وطلبات العملاء التي يمكنه التعامل معها.
ابدأ من حسابك. سمِّ وكيلك، واختر نموذج الذكاء الاصطناعي، وحدد لغات عملائك ولهجتهم.
أضف المنتجات والأسعار والخدمات والسياسات. حدد تعليمات الرد وخانات الطلبات والحالات التي تحتاج إلى فريقك.
اربط صفحات إنستجرام وفيسبوك. اختبر أسئلة العملاء وقواعد التعليقات، ثم شغّل الردود التي تحتاجها.
اختر السعة المناسبة لبناء وكلائك وربط صفحاتك. قارن عدد الوكلاء ورصيد الذكاء الاصطناعي ومدة الاشتراك.
قارن الباقات والأسعارما الذي تتحكم فيه، وأين يعمل وكلاؤك، وكيف تُحسب تكلفة الاستخدام.
نعم. أنشئ وكلاءك داخل AnswerAct، ثم اربط صفحات النشاط التي تديرها. شغّل الردود على إنستجرام وفيسبوك ماسنجر وإجراءات التعليقات المدعومة. يجب أن يملك حسابك صلاحيات الصفحة التي تطلبها Meta.
أضف منتجاتك وأسعارك وخدماتك وقواعد التوصيل والاسترجاع والأسئلة المتكررة. اختر مصادر البيانات والتعليمات لكل وكيل، ثم اختبر أسئلة حقيقية من عملائك. حدّث المعلومات عندما يتغير نشاطك؛ فالردود الذكية تحتاج إلى المراجعة.
تستهلك ردود الوكيل ومهام الذكاء الاصطناعي من رصيدك المتاح. توضح صفحة الاستخدام تكلفة المحادثات والتعليقات وفهم الصور وتفريغ الصوت كلًّا على حدة، لتعرف كيف استُخدم رصيدك.
تبني وكلاء ذكاء اصطناعي خاصين بنشاطك داخل حسابك، دون برمجة. تحدد لكل وكيل اسمه وبياناته وتعليماته ولغاته وصفحاته المرتبطة. تحدد باقتك عدد الوكلاء المتاح لك إنشاؤهم.
لا. العربية والإنجليزية هما لغتا واجهة الموقع ولوحة التحكم. يمكنك إعداد وكلائك للغات ولهجات أخرى حسب طريقة حديث عملائك. اختر اللغات واللهجة وأسلوب الرد في إعدادات الوكيل وتعليماته، ثم اختبرها مع نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تختاره. تعتمد جودة الرد على النموذج والتعليمات.
أدلة لبناء وكلائك ببيانات نشاطك: ردود إنستجرام وماسنجر، وإدارة التعليقات، واللغات، والطلبات، ومتابعة فريقك.
كل الأدلةدليل عملي لاستخدام AnswerAct: الحساب وربط صفحات Meta وبناء الوكلاء ومصادر البيانات والأدوات والتعليقات والمتابعة والرصيد وحل مشكلات التشغيل.
اقرأ الدليلابنِ وكيلك لخدمة عملائك في AnswerAct: أضف بيانات نشاطك، وحدد اللغات واللهجة، واربط إنستجرام أو ماسنجر، واختبر الردود قبل النشر.
اقرأ الدليلتتبّع المحادثة في AnswerAct من الصفحة المرتبطة حتى وصول الرد. راجع الربط والتوقفات والموديل والرصيد ونتائج الأدوات قبل تعديل البرومبت.
اقرأ الدليلأضف معلومات نشاطك، اختبر الرد، ثم شغّل وكيلك.
أنشئ وكيلك الذكي